Herramientas de gestión de recursos humanos esenciales para tu empresa

Cuando hablamos de herramientas de gestión de Recursos Humanos nos referimos a un conjunto de estrategias, procesos y sistemas que permiten implementar prácticas eficientes para gestionar, desarrollar y potenciar el talento humano alineado con los objetivos de negocio.

Si quieres mantener un equipo exitoso, necesitas las herramientas adecuadas para gestionar el capital humano. En este artículo, veremos cómo el Human Capital Management (HCM) ha cobrado vital importancia para lograr el éxito en los negocios y algunas herramientas que pueden ayudarte a mejorar la productividad, la motivación y el desempeño de tu equipo.

Diagnóstico Rápido: ¿Cuál es la Madurez Digital de tu Departamento de RRHH?

Responde estas 3 preguntas y descubre en qué etapa se encuentra tu gestión de talento:

1. ¿Cómo gestionas la liquidación de la nómina actualmente?
   
   a) Principalmente en hojas de cálculo, con muchos procesos manuales.
   b) Con un software básico, pero que requiere verificaciones manuales.
   c) Con un sistema automatizado que calcula todo y genera los reportes para la DIAN.
   
   
2. ¿Cómo mides el desempeño de tus colaboradores?
   
   a) Con una reunión anual informal, sin métricas claras.
   b) Usamos formularios estándar, pero es difícil dar seguimiento a los objetivos.
   c) Con un software que permite fijar KPIs, realizar evaluaciones 360° y crear planes de desarrollo.
   
   
3. ¿Cómo es tu proceso de selección de personal?
   
   a) Recibimos hojas de vida por correo y las gestionamos en carpetas.
   b) Usamos portales de empleo, pero el seguimiento de candidatos es manual.
   c) Con un sistema ATS que centraliza y filtra candidatos automáticamente.

Resultados:

• Mayoría de respuestas “a”: Tu gestión es Manual. Tienes una gran oportunidad de optimización.
• Mayoría de respuestas “b”: Tu gestión es Básica. Estás en el camino, pero la automatización puede llevarte al siguiente nivel.
• Mayoría de respuestas “c”: Tu gestión es Estratégica. ¡Felicitaciones! El siguiente paso es integrar todas tus herramientas.

La importancia del Human Capital Management (HCM) en América Latina

Las empresas en América Latina se han mantenido como una de las regiones con crecimientos acelerados para HCM (Human Capital Management), 26% frente al promedio mundial del 16%. Incluso para el 2025 se prevé que América Latina represente el 1.9% de las inversiones de HCM en el mundo. En el caso colombiano es probablemente el país con mayor crecimiento esperado (18% de crecimiento frente al 2020).

Prioridades de las Pymes en la región

Según los análisis de IDC, las 3 principales prioridades de las Pyme en la región están relacionadas con la Gestión del Talento, los servicios digitales y la retención de clientes.

Este primer aspecto prioritario para las Pymes, “Gestión del Talento” incluye contar con la información de los colaboradores unificada y automatizada para hacer más fácil la vida de los equipos del área de RRHH, y por otro lado, los procesos de selección, capacitación, competencias, entre otros, que terminan siendo un dolor de cabeza cuando se realizan de manera manual, generando errores que cuestan.

Herramientas Clave Organizadas por el Ciclo de Vida del Empleado

Una gestión de talento exitosa acompaña al colaborador en cada etapa de su viaje en la empresa. A continuación, exploramos las herramientas esenciales para cada fase.

1. Etapa de Atracción: Reclutamiento y Selección

Atraer y contratar al mejor talento es el primer paso para el éxito.

Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS)

• Problema que resuelve: La gestión manual y desorganizada de cientos de hojas de vida y la pérdida de candidatos valiosos.
• Adaptación a Colombia: Facilita la gestión de la información de los candidatos cumpliendo con la ley de protección de datos personales (Habeas Data).
• Descripción: Centraliza las postulaciones, automatiza la comunicación y filtra perfiles según los requisitos del cargo.

2. Etapa de Desarrollo: Capacitación y Desempeño

Una vez contratado el talento, es crucial medir su rendimiento y potenciar su crecimiento.

Software de Evaluación de Desempeño

• Problema que resuelve: Evaluaciones subjetivas y esporádicas que no generan planes de acción claros.
• Descripción: Facilita la creación y seguimiento de evaluaciones (90, 180 o 360 grados), el establecimiento de objetivos (OKRs) y la identificación de brechas de competencias.

Plataforma de Gestión de la Capacitación (LMS)

• Problema que resuelve: La falta de un plan de formación estructurado y la dificultad para medir su impacto en el desempeño.
• Descripción: Permite administrar, documentar y seguir los programas de formación, ofreciendo rutas de aprendizaje personalizadas.

3. Etapa de Administración: Nómina y Gestión del Personal

La gestión administrativa es la columna vertebral de RRHH y debe ser impecable.

Software de Nómina y Administración de Personal

• Problema que resuelve: Errores costosos en la liquidación, cálculos manuales y el incumplimiento de la normativa local.
• Adaptación a Colombia: Garantiza el cumplimiento total con la Nómina Electrónica exigida por la DIAN y facilita la generación de reportes para la UGPP, minimizando riesgos legales.
• Descripción: Automatiza el cálculo de salarios, prestaciones sociales y retenciones, y centraliza toda la información contractual del empleado.

Portal de Autogestión del Empleado

• Problema que resuelve: La sobrecarga del área de RRHH con solicitudes repetitivas de certificados, desprendibles de pago o consulta de vacaciones.
• Descripción: Ofrece a los colaboradores un acceso único para consultar su información, solicitar vacaciones y descargar documentos, liberando tiempo valioso para RRHH.

Software de Nómina y Administración de Personal

• Problema que resuelve: Errores costosos en la liquidación de salarios, cálculos manuales de seguridad social y parafiscales, y el incumplimiento de la normativa de la DIAN y la UGPP.

• Descripción: Automatiza el cálculo de la nómina, asegura el cumplimiento de la legislación colombiana, genera el Documento Soporte de Nómina Electrónica y centraliza toda la información contractual del empleado.

Portal de Autogestión del Empleado

• Problema que resuelve: La sobrecarga del área de RRHH con solicitudes repetitivas de certificados laborales, desprendibles de pago o consulta de vacaciones.

• Descripción: Ofrece a los colaboradores un acceso único para consultar su información, solicitar vacaciones, descargar documentos y actualizar sus datos personales, liberando tiempo valioso para el equipo de RRHH.

Búsqueda constante de soluciones integrales en Recursos Humanos

Cada vez más, las organizaciones buscan soluciones de herramientas de gestion de recursos humanos que sean integrales, es decir, que cubran tanto la liquidación de la nómina (Conoce aquí como elegir un software de nómina web) como todos los aspectos relacionados con la gestión del talento humano. El contar con herramientas que faciliten dicha gestión, permite trabajar de una forma más eficiente, accediendo a toda la información de forma sencilla y centralizada.

¿Cómo lograr un mayor rendimiento en el área de RRHH?

En la actualidad existen soluciones de HCM que permiten unificar, centralizar y automatizar todas las aplicaciones. Sin embargo, se deben tener en cuenta diferentes variables para seleccionar de manera adecuada la herramienta que mejor se ajuste a las necesidades de la empresa:

• Conocer las políticas legales del país en el proceso de implementación del software de nómina como Softland HCM.
• Identificar un modelo de operaciones, que permita resolver las necesidades particulares de cada empresa.
• Contar con aplicaciones adicionales para la carga de información, como el control de entradas y salidas, control de las ausencias, pago de comisiones y otros conceptos de beneficio o deducción.

Beneficios de contar con una solución de HCM

Posiblemente el principal beneficio de contar con una solución de HCM radica en tener la información a la mano en tiempo real, ayudando a tomar las mejores decisiones gerenciales. Así mismo, permite consultar las operaciones desde cualquier parte del mundo y momento.

Con Softland HCM, la gestión integral del capital humano ya no será un dolor de cabeza, accede a una solución completa y eficiente para la gestión de Recursos Humanos.