Peter Drucker, Doctor Honoris Causa de varias universidades de EE. UU., Bélgica, Japón, España, Suiza y Reino Unido; considerado el padre de la administración, es sin dudas uno de los líderes más influyentes del siglo XX. Entre sus más de 50 ensayos y libros nos introdujo a conceptos tales como la ‘sociedad del conocimiento’, ‘privatizaciones’, ‘innovación y…
Definitivamente el pensamiento del consumidor a partir del Covid-19 es otra cosa, aflora la sensibilidad de valorar más allá de un producto, de un precio o una experiencia de compra, es decir, tenemos un comprador y consumidor más preocupado por una compra inteligente. ¿Y qué es una compra inteligente? No solo aplica querer comprar un producto de precio bajo sino…
La cultura de empresa y el liderazgo del jefe son los dos lados de una misma moneda, mientras que la motivación es el valor de cambio a la que cotiza dicha moneda en el mercado laboral. Aunque sean entidades jurídicas, las empresas tienen su personalidad y una…
La Dirección de Recursos Humanos está asumiendo un reto cada día más relevante en las organizaciones y que sobrepasa el trabajo administrativo de las nóminas, de los procesos de selección, vacaciones y sueldos. Se trata de gestionar la felicidad en la empresa para que los colaboradores…
La pandemia de coronavirus indefectiblemente ha provocado una bisagra en nuestra forma de ver la vida. No solo ha evidenciado la importancia del uso y aplicación de las nuevas tecnologías, sino que también fue el puntapié para poder ver la necesidad y el impacto que tiene la capacitación en el uso de…
En el mundo del desarrollo de software en general, y de sistemas de gestión en particular, estamos muy acostumbrados a tener siempre presente la posibilidad de adaptación rápida a los cambios necesarios sobre los productos o proyectos que desarrollamos. Ineludiblemente, y desde variados frentes, se imponen cambios a las funcionalidades de un producto…
El impacto de la pandemia en la economía mundial es innegable. Los gobiernos tomaron una posición al respecto y decretaron una serie de medidas para controlarla. Esta “nueva realidad” potenció una serie de tendencias que ya existían como el trabajo remoto, el comercio electrónico, los pagos sin contacto…
Como clientes, todos hemos recurrido a un servicio de soporte por diferentes causas: ante la falla de un electrodoméstico, cuando se corta internet, para reparar nuestras Pc’s. El “Servicio de soporte” está presente en nuestras vidas principalmente cuando tenemos un problema que nos impide continuar operando normalmente nuestro bien o servicio.
Comencemos refrescando un poco el concepto de las PyMEs. Este hace referencia a las pequeñas y las medianas empresas, es decir, aquellos negocios que cuentan con no más de 30 trabajadores en total y al mismo tiempo, presentan una facturación moderada sin disponer de los grandes recursos que usualmente…
La Inteligencia Artificial (IA) se compone de un conjunto de algoritmos que tienen como objetivo disponer en las máquinas las mismas capacidades deductivas y de decisión que los seres humanos. El deseo final es que las máquinas aprendan de la experiencia, se ajusten a las nuevas circunstancias y realicen tareas lo más próximo posible…
Hoy en día nos encontramos frente al desafío de realizar el trabajo diario sin reuniones presenciales, ni contacto físico entre los miembros del equipo. En este contexto, es fundamental que las empresas logren mantener la motivación y fomentar el sentimiento de pertenencia de sus empleados. ¿Cómo cuidar el capital humano…
Especialistas en Marketing vienen estudiando las distintas generaciones de consumidores a través del tiempo, y una de ellas es la muy atractiva generación Z o centennials. Conforman este grupo aquellos nacidos entre 1994 y 2010. Antes, las generaciones se definían a partir de sucesos históricos o sociales importantes…
La blockchain hace posible que dos o más entidades interactúen e intercambien valor en un entorno 100% digital sin necesidad de intermediarios que validen esa operación. Dicho de otro modo, un conjunto de participantes que no se conocen entre ellos pueden hacer negocios seguros sin necesidad de intermediarios como bancos, abogados o gobiernos…
El crecimiento del ecommerce ha sido vertiginoso el pasado año y este, impulsado fuertemente por las condiciones restrictivas de la pandemia, instalando una nueva forma de relacionarse empresas y consumidores. Además, implementar una solución de ecommerce para cualquier empresa es muy sencillo…
Cuando hablamos de “Control de Trazabilidad” estamos definiendo uno de los principales objetivos que una compañía busca a la hora de implementar un sistema de gestión ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales). Lo primero que debemos abordar es el significado de la palabra “trazar”. Generalmente se…