{"id":6954,"date":"2021-11-16T21:21:02","date_gmt":"2021-11-17T00:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/softland.com.co\/?p=6954"},"modified":"2026-10-28T17:30:40","modified_gmt":"2026-10-28T22:30:40","slug":"por-que-y-como-digitalizar-el-departamento-de-rrhh-de-mi-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softland.com\/co\/por-que-y-como-digitalizar-el-departamento-de-rrhh-de-mi-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 digitalizar el \u00e1rea de RRHH?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas que forman parte de las organizaciones son clave para su desarrollo futuro y su \u00e9xito y la tecnolog\u00eda es la clave para una buena gesti\u00f3n y <strong>digitalizaci\u00f3n de los RRHH.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/factorialhr.es\/hr-study\/2021\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>HR Study<\/em><\/a> elaborado por Factorial muestra que la <strong>penetraci\u00f3n digital<\/strong> tiene diferentes ritmos en los diversos pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica. <strong>En Colombia alcanza un 68%, en Argentina un 80% y en M\u00e9xico un 71%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, m\u00e1s del 50% de las empresas latinoamericanas impulsan la <strong>digitalizaci\u00f3n de los RRHH <\/strong>utilizando un software de gesti\u00f3n de recursos humanos para pagos y control horario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante los \u00faltimos dos a\u00f1os se ha comprobado que el \u00e1rea de recursos humanos es la columna vertebral de las empresas, principalmente durante una crisis. Es un \u00e1rea que influye de manera decisiva en el rumbo de las empresas por medio de equipos de gesti\u00f3n de talento \u00e1giles y aut\u00f3nomos. Sin embargo, para marcar la diferencia es imprescindible quitarle el lastre de la sobrecarga de trabajo administrativo que tiene. Es en ese punto en el que la tecnolog\u00eda juega un papel clave para la <strong>digitalizaci\u00f3n de RRHH <\/strong>y la automatizaci\u00f3n de tareas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-1\" style=\"color:#0016b2\">\u00bfQu\u00e9 es la digitalizaci\u00f3n de recursos humanos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalizaci\u00f3n de recursos humanos consiste en incorporar herramientas digitales para organizar la informaci\u00f3n del \u00e1rea, automatizar tareas y facilitar la gesti\u00f3n de los empleados. Puede abarcar procesos como la n\u00f3mina, el control de asistencia, las solicitudes de vacaciones, la formaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitalizar tambi\u00e9n implica revisar c\u00f3mo se trabaja. Por ejemplo, una solicitud de vacaciones que hoy depende de varios correos puede convertirse en un proceso con responsables, aprobaciones y un estado que las personas involucradas puedan consultar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo es reducir tareas manuales y disponer de informaci\u00f3n m\u00e1s organizada para que el equipo de RRHH pueda dedicar m\u00e1s tiempo a acompa\u00f1ar a los empleados y gestionar el talento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-2\" style=\"color:#0016b2\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la digitalizaci\u00f3n de RRHH<strong>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/softland.com.co\/blog\/como-elegir-sistema-de-informacion-de-recursos-humanos-sirh-adecuado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">digitalizaci\u00f3n de RRHH<\/a> aporta beneficios a tu empresa como los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Impulso de la comunicaci\u00f3n interna,<\/strong> ya que se eliminan obst\u00e1culos en la estructura de la organizaci\u00f3n y se crean canales \u00e1giles de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centralizaci\u00f3n de toda la informaci\u00f3n<\/strong>, de manera que est\u00e9 siempre disponible desde cualquier lugar y en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apoyo a la responsabilidad social corporativa de la empresa<\/strong>, mediante el uso de un software de recursos humanos que reduce el uso de papel y apuesta por la protecci\u00f3n del medio ambiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reducci\u00f3n del tiempo<\/strong> que ocupa al personal del departamento de recursos humanos en el papeleo relacionado con la gesti\u00f3n de la plantilla (contratos, altas y bajas, vacaciones, nominas, formaci\u00f3n o procesos de selecci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de la normativa aplicable<\/strong>, entre otras, la relativa a la protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas<\/strong>, de forma que el departamento de recursos humanos se puede centrar en aportar valor en los procesos de toma de decisiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento de la satisfacci\u00f3n<\/strong> de los empleados y, por lo tanto, retenci\u00f3n y atracci\u00f3n de talento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><strong>El impulso de la comunicaci\u00f3n interna, el ahorro de tiempo, la automatizaci\u00f3n de tareas y el aumento de la satisfacci\u00f3n de los empleados, son algunos de los beneficios de la digitalizaci\u00f3n de RRHH.<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-3\" style=\"color:#0016b2\">\u00bfC\u00f3mo apoyar la digitalizaci\u00f3n de RRHH<strong>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para apoyar la <strong>digitalizaci\u00f3n de RRHH<\/strong> es necesario tomar una serie de medidas que fomentar\u00e1n que el proceso tenga \u00e9xito. Estas son algunas de las acciones que se pueden implantar en la empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear una cultura de confianza: <\/strong>El cambio requiere de confianza y cooperaci\u00f3n tanto de la direcci\u00f3n como de los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fomentar la formaci\u00f3n para la digitalizaci\u00f3n:<\/strong> No todo el mundo est\u00e1 igualmente familiarizado con las TI. Se necesita una formaci\u00f3n previa para eliminar la brecha digital que se genera en las empresas y sus empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impulsar un proceso de comunicaci\u00f3n<\/strong>: Todo el personal debe ser escuchado, porque todos somos importantes en el equipo. Crear procesos de retroalimentaci\u00f3n entre empleados y directivas, demuestra a los empleados que son importantes para la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar la negativa al \u201cno digital\u201d de nuestro entorno<\/strong>: Un proceso de digitalizaci\u00f3n debe ser total y es importante hacerlo de forma progresiva y con capacitaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Involucrar a clientes y proveedores: <\/strong>De esta forma se lograr\u00e1 mejorar en conjunto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-4\" style=\"color:#0016b2\">Acciones para la digitalizaci\u00f3n de RRHH<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tal y como hemos visto anteriormente, la <strong>digitalizaci\u00f3n de RRHH<\/strong> ahorra tiempo y dinero, aumenta la productividad porque agiliza procesos y permite tener toda la informaci\u00f3n en un solo lugar. Esto permite mejorar la productividad, la comunicaci\u00f3n, la formaci\u00f3n y la rutina diaria del equipo. Adem\u00e1s, crea nuevas experiencias al cliente interno, favorece la eficiencia operativa y el equilibrio entre el trabajo y la vida. Pero<strong> \u00bfqu\u00e9 acciones se pueden implantar en la empresa para la digitalizaci\u00f3n de RRHH?<\/strong> Te proponemos algunas ideas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-5\" style=\"color:#1ca5ea\">Automatizaci\u00f3n de tareas administrativas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los principales objetivos de la digitalizaci\u00f3n de RRHH es que las tareas administrativas repetitivas (elaboraci\u00f3n de n\u00f3minas, contratos de trabajo o altas y bajas, entre otras) que realizan los equipos de recursos humanos, las haga un <a href=\"https:\/\/softland.com\/co\/software-gestion-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de gesti\u00f3n de recursos humanos<\/a>, como <a href=\"https:\/\/softland.com.co\/software-de-nomina\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Softland HCM<\/a>, mucho m\u00e1s r\u00e1pido y sin errores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-6\" style=\"color:#1ca5ea\">Formaci\u00f3n online y microlearning<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La formaci\u00f3n es clave para que los empleados puedan desarrollar una carrera profesional en la empresa y se encuentren motivados. No solo se pueden desarrollar cursos a largo plazo o webinars, sino tambi\u00e9n peque\u00f1as acciones diarias de formaci\u00f3n que se conviertan en un juego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><strong>En el \u00e1rea de recursos humanos se pueden digitalizar muchas tareas como la elaboraci\u00f3n de n\u00f3minas, la selecci\u00f3n de personal, la formaci\u00f3n o el control de la jornada de trabajo.<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-7\" style=\"color:#1ca5ea\">Uso de la Inteligencia Artificial (IA) para la selecci\u00f3n de personal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La automatizaci\u00f3n de tareas puede ir de la mano del uso de la IA para cubrir las vacantes de la empresa. La IA puede aplicar criterios para seleccionar los curriculums que se adapten al puesto en base a los criterios establecidos por el empresario, de manera que se ahorre tiempo en el proceso y sea m\u00e1s eficaz.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/softland.com\/co\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/software-erp-datos-compartidos-INTERIOR-1-1024x576-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-20393\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">digitalizaci\u00f3n de RRHH en la empresa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-8\" style=\"color:#1ca5ea\">Mejora del clima laboral con predicciones de IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La inteligencia artificial tambi\u00e9n puede utilizarse para realizar predicciones que ayuden a combatir el absentismo laboral, conocer las causas y mejorar el ambiente en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-9\" style=\"color:#1ca5ea\">Aplicaci\u00f3n de software de control horario<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saber las horas que trabaja cada empleado ayuda a controlar su rendimiento y su productividad. Un software de control horario puede ser la clave para remunerar correctamente el trabajo realizado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las acciones para la <strong>digitalizaci\u00f3n de RRHH <\/strong>que hemos descrito son solo algunos ejemplos de lo que la tecnolog\u00eda puede hacer por la gesti\u00f3n del talento en una organizaci\u00f3n. La clave est\u00e1 en que el equipo de recursos humanos delegue en la tecnolog\u00eda las tareas administrativas y se centre en analizar datos que aporten valor en los procesos de toma de decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-10\" style=\"color:#0016b2\">\u00bfC\u00f3mo empezar a digitalizar el \u00e1rea de RRHH?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para comenzar a digitalizar recursos humanos, identifica los procesos que generan m\u00e1s trabajo manual, establece qu\u00e9 necesitas mejorar y selecciona una primera iniciativa que puedas implementar y evaluar. Avanzar por etapas permite detectar dificultades antes de extender los cambios a toda la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-11\" style=\"color:#1ca5ea\">1. Identifica los procesos que necesitan mejorar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisa c\u00f3mo se realizan las actividades del \u00e1rea y conversa con quienes las ejecutan. Busca tareas que exijan registrar la misma informaci\u00f3n varias veces, solicitudes que se retrasen por falta de seguimiento y documentos dif\u00edciles de localizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas preguntas pueden ayudarte a realizar el diagn\u00f3stico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 tareas se repiten con mayor frecuencia?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfD\u00f3nde se producen errores o devoluciones?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n est\u00e1 repartida entre archivos, correos y carpetas?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 consultas de los empleados consumen m\u00e1s tiempo?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 actividades dependen del conocimiento de una sola persona?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El resultado debe ser una lista de problemas concretos. Por ejemplo, &#8220;reducir el tiempo necesario para consolidar novedades de n\u00f3mina&#8221; ofrece una direcci\u00f3n m\u00e1s clara que &#8220;modernizar el departamento&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-12\" style=\"color:#1ca5ea\">2. Define objetivos y registra la situaci\u00f3n inicial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de incorporar una herramienta, establece qu\u00e9 resultado esperas conseguir y c\u00f3mo lo vas a medir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes proponerte disminuir el tiempo de respuesta a las solicitudes, reducir las correcciones de datos o facilitar que los empleados consulten sus documentos. Registra primero el desempe\u00f1o actual para compararlo con solos resultados posteriores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada objetivo debe tener un responsable, un indicador y una fecha de revisi\u00f3n. Las metas deben responder a la realidad de tu empresa y a los recursos disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-13\" style=\"color:#1ca5ea\">3. Prioriza un proceso para comenzar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eval\u00faa cada iniciativa seg\u00fan su impacto, frecuencia, dificultad y dependencias. Un proceso frecuente, con reglas claras y pocos sistemas involucrados, puede ser un buen punto de partido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Proceso<\/strong><\/td><td><strong>Se\u00f1al de que necesita mejorar<\/strong><\/td><td><strong>Qu\u00e9 revisar antes de digitalizarlo<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Solicitudes de vacaciones y permisos<\/td><td>Aprobaciones dispersas y consultas frecuentes sobre su estado<\/td><td>Responsables, reglas de aprobaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de saldos<\/td><\/tr><tr><td>Documentaci\u00f3n de empleados<\/td><td>Archivos duplicados o dificultad para encontrar la versi\u00f3n vigente<\/td><td>Organizaci\u00f3n documental, permisos y responsables de actualizaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Novedades de n\u00f3mina<\/td><td>Registro repetido de datos y correcciones durante el cierre<\/td><td>Fuentes de informaci\u00f3n, validaciones e integraci\u00f3n con n\u00f3mina<\/td><\/tr><tr><td>Control de asistencia<\/td><td>Consolidaci\u00f3n manual de registro e incidencias<\/td><td>Turnos, mecanismos de registro y tratamiento de excepciones<\/td><\/tr><tr><td>Formaci\u00f3n<\/td><td>Poca visibilidad sobre participaci\u00f3n y actividades pendientes<\/td><td>Necesidades de capacitaci\u00f3n, contenidos y seguimiento<\/td><\/tr><tr><td>Evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/td><td>Formularios dispersos y dificultad para consolidar resultados<\/td><td>Criterios, periodicidad y responsables del proceso<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prioridad puede variar entre empresas. Si el principal problema est\u00e1 en la calidad de los datos, ser\u00e1 necesario organizarlos antes de automatizar su uso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-14\" style=\"color:#1ca5ea\">4. Establece requisitos y eval\u00faa las herramientas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Documenta qu\u00e9 debe permitir la soluci\u00f3n: qui\u00e9n la utilizar\u00e1, qu\u00e9 informaci\u00f3n necesita, qu\u00e9 aprobaciones debe gestionar y con cu\u00e1les sistemas tendr\u00e1 que conectarse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Distingue los requisitos indispensables de las funciones que podr\u00edan incorporarse m\u00e1s adelante. Esto facilita comprar alternativas y mantener la evaluaci\u00f3n centrada en los problemas identificadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-15\" style=\"color:#1ca5ea\">5. Organiza la informaci\u00f3n que vas a migrar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de trasladar datos, revisa duplicados, registros incompletos y formatos inconsistentes. Define qu\u00e9 informaci\u00f3n sigue vigente y quien ser\u00e1 responsable de validarla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n establece los permisos de acceso. Cada usuario debe disponer de la informaci\u00f3n necesaria para sus funciones, de acuerdo con las pol\u00edticas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-16\" style=\"color:#1ca5ea\">6. Realiza un piloto y capacita el equipo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prueba el nuevo proceso con un grupo acotado antes de extenderlo. Comprueba que las solicitudes se registren correctamente, lleguen al responsable indicado y puedan resolverse sin pasos innecesarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacitaci\u00f3n debe incluir a quienes administran la herramienta y a quienes la utilizan para hacer solicitudes o consultar informaci\u00f3n. Ofrece instrucciones breves, ejemplos y un canal para resolver dudas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-17\" style=\"color:#1ca5ea\">7. Revisa los resultados y ampl\u00eda la implementaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compara los indicadores con la situaci\u00f3n inicial y recoge comentarios de los usuarios. Si aparecen dificultades, ajusta el proceso, la configuraci\u00f3n o la capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el funcionamiento sea estable, utiliza lo aprendido para incorporar otros procesos del \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-18\" style=\"color:#0016b2\">\u00bfC\u00f3mo elegir un software de recursos humanos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La elecci\u00f3n de un software de RRHH debe partir de las necesidades de tu empresa, los procesos que quieres mejorar y las personas que lo utilizar\u00e1n. Una demostraci\u00f3n basada en situaciones reales permite evaluar mejor su utilidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Criterio<\/strong><\/td><td><strong>Qu\u00e9 conviene comprobar<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Cobertura funcional<\/td><td>Que permita gestionar los procesos definidos como prioritarios<\/td><\/tr><tr><td>Integraci\u00f3n<\/td><td>C\u00f3mo intercambia informaci\u00f3n con n\u00f3mina y otros sistemas, y qu\u00e9 trabajo requiere esa conexi\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Facilidad de uso<\/td><td>Que empleados, l\u00edderes y administradores puedan completar sus tareas con claridad<\/td><\/tr><tr><td>Accesos y trazabilidad<\/td><td>C\u00f3mo se asignan permisos y qu\u00e9 registro queda de los cambios y aprobaciones<\/td><\/tr><tr><td>Reportes<\/td><td>Si permite consultar y obtener los datos necesarios para tus indicadores<\/td><\/tr><tr><td>Implementaci\u00f3n<\/td><td>Qu\u00e9 actividades, responsables y recursos requiera la puesta en marcha<\/td><\/tr><tr><td>Soporte y capacitaci\u00f3n<\/td><td>Qu\u00e9 acompa\u00f1amiento incluye y c\u00f3mo se atienden las consultas<\/td><\/tr><tr><td>Crecimiento<\/td><td>C\u00f3mo se adapta a m\u00e1s empleados, sedes o procesos<\/td><\/tr><tr><td>Costo total<\/td><td>Qu\u00e9 incluye el precio y qu\u00e9 costos adicionales pueden existir por migraci\u00f3n, integraciones o servicios<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la evaluaci\u00f3n, pide que te muestren un proceso completo. Por ejemplo: c\u00f3mo un empleado registra una solicitud, c\u00f3mo la aprueba su responsable y c\u00f3mo RRHH consulta el resultado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQuieres evaluar opciones para tu empresa? Conoce las soluciones de Softland RRHH y conversa con un asesor sobre los procesos que necesitas digitalizar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-19\" style=\"color:#0016b2\">\u00bfC\u00f3mo medir los resultados de la digitalizaci\u00f3n de RRHH?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para evaluar los resultados, compara el desempe\u00f1o del proceso antes y despu\u00e9s de la implementaci\u00f3n. Mant\u00e9n el mismo criterio de medici\u00f3n y considera cambios que puedan afectar la comparaci\u00f3n, como un aumento en la plantilla o un periodo de mayor carga operativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos indicadores pueden servir como punto de partida:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Indicador<\/strong><\/td><td><strong>C\u00f3mo medirlo<\/strong><\/td><td><strong>Qu\u00e9 permite observar<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Tiempo dedica a taras administrativas<\/td><td>Horas destinadas a una tarea durante un periodo definido<\/td><td>Si disminuye el trabajo manual<\/td><\/tr><tr><td>Tiempo de resoluci\u00f3n de solicitudes<\/td><td>Tiempo transcurrido entre el registro y la resoluci\u00f3n<\/td><td>Si el proceso se vuelve m\u00e1s agil<\/td><\/tr><tr><td>Porcentaje de registros con correcciones<\/td><td>Registros corregidos + registros revisados x 100<\/td><td>Si mejora la calidad de la informaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Adopci\u00f3n del canal digital<\/td><td>Solicitudes realizadas en la herramienta (divididas en) total de solicitudes del mismo tipo x 100<\/td><td>Si las personas utilizan el nuevo proceso<\/td><\/tr><tr><td>Solicitudes pendientes fuera del plazo interno<\/td><td>N\u00famero de solicitudes que superan el tiempo de atenci\u00f3n establecido<\/td><td>D\u00f3nde persisten retrasos<\/td><\/tr><tr><td>Satisfacci\u00f3n de los usuarios<\/td><td>Encuesta breve aplicada con preguntas consistentes<\/td><td>C\u00f3mo perciben empleados y l\u00edderes la experiencia<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selecciona los indicadores relacionados con tus objetivos. Para comenzar, unos pocos indicadores bien definidos resultan m\u00e1s \u00fatiles que un reporte amplio sin responsables ni seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la herramienta est\u00e1 disponible, pero los empleados contin\u00faan utilizando correos y archivos paralelos, revisa las causas: puede faltar capacitaci\u00f3n, existir una dificultad de acceso o haber pasos que no responden a la forma real de trabajar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-20\" style=\"color:#0016b2\">Preguntas frecuentes sobre digitalizaci\u00f3n de recursos humanos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-21\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre digitalizar y automatizar recursos humanos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitalizar consiste en gestionar informaci\u00f3n y procesos mediante herramientas digitales. Automatizar implica que determinadas acciones se ejecuten seg\u00fan reglas configuradas, con menor intervenci\u00f3n manual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un formulario digital permite registrar una solicitud. Enviar esa solicitud autom\u00e1ticamente al responsable correspondiente a\u00f1ade automatizaci\u00f3n al proceso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-22\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfUna pyme puede digitalizar su \u00e1rea de RRHH?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. El alcance debe ajustarse a su tama\u00f1o, necesidades y capacidad de implementaci\u00f3n. Puede comenzar por un proceso concreto, como organizar documentaci\u00f3n o gestionar permisos, y ampliar el uso de herramientas a medida que lo necesite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-23\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfEs necesario digitalizar todos los procesos al mismo tiempo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. Una implementaci\u00f3n por etapas permite concentrar recursos, probar el funcionamiento y corregir dificultades. Conviene revisar las dependencias entre procesos para que cada etapa forme parte de un plan coherente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-24\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo toma digitalizar el \u00e1rea de recursos humanos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende del alcance, la calidad de los datos, las integraciones y la disponibilidad del equipo. Digitalizar un flujo sencillo de solicitudes requiere un esfuerzo diferente al de implementar una soluci\u00f3n que conecte varios procesos. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cronograma debe contemplar preparaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, pruebas, capacitaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento inicial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-25\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta implementar un software de RRHH?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El costo depende de los m\u00f3dulos, la cantidad de usuarios o empleados, el modelo de contrataci\u00f3n y los servicios requeridos. Al comparar propuestas, incluye implementaci\u00f3n, migraci\u00f3n de datos, integraciones, capacitaci\u00f3n y soporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-26\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfSe necesita inteligencia artificial para comenzar?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. Centralizar informaci\u00f3n, ordenar aprobaciones y automatizar tareas mediante reglas puede resolver necesidades importantes sin utilizar IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si m\u00e1s adelante se incorporan funciones de inteligencia artificial, conviene definir su prop\u00f3sito, revisar la calidad de sus resultados y mantener supervisi\u00f3n humana en las decisiones que afecten a las personas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-27\" style=\"color:#1ca5ea\">\u00bfEl software de recursos humanos reemplaza al equipo de RRHH?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su funci\u00f3n es apoyar la gesti\u00f3n y reducir parte del trabajo operativo. La definici\u00f3n de pol\u00edticas, el acompa\u00f1amiento a los empleados y las decisiones sobre talento siguen requiriendo criterio y responsabilidad de las personas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-28\" style=\"color:#0016b2\">Da el siguiente paso en la digitalizaci\u00f3n de tu \u00e1rea de RRHH<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comienza por identificar qu\u00e9 proceso necesita mejorar y qu\u00e9 resultado quieres conseguir. Con prioridades claras, podr\u00e1s evaluar las herramientas y el acompa\u00f1amiento que requiere tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Softland podemos conversar contigo sobre tus necesidades de gesti\u00f3n de recursos humanos y ayudarte a evaluar nuestras soluciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las personas que forman parte de las organizaciones son clave para su desarrollo futuro y su \u00e9xito y la tecnolog\u00eda es la clave para una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":19309,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[75,106,76,63,67,68,77],"class_list":["post-6954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-digitalizacion","tag-digitalizacion-rrhh","tag-inteligencia-artificial","tag-rrhh","tag-softlandcolombia","tag-softlandhcm","tag-sofware-erp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6954"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46982,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6954\/revisions\/46982"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/softland.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}