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Aunque las expectativas son optimistas es una necesidad que las empresas contin\u00faen tomando acciones para garantizar la permanencia y avance de sus negocios. Sin pretender presentar todas las posibilidades ni que estas sean infalibles, hay tres aspectos clave y que de forma general se deben considerar en este esfuerzo: el flujo de caja, la generaci\u00f3n de ingresos y la continuidad operativa.
\u201cNunca desampares el flujo de caja porque es la sangre que le da vida al negocio\u201d.<\/strong> Richard Branson, popular empresario ingl\u00e9s y due\u00f1o del conglomerado Virgin que re\u00fane mas de 200 empresas de todo el mundo, ha insistido en la importancia de tener un flujo de caja sano. Incluso cualquier empresario podr\u00e1 reconocer la importancia del flujo de caja en la continuidad de los negocios. Sin embargo, es frecuente encontrar empresas que no tienen un buen control de este o que lo manejan de forma muy manual, en hojas de MS Excel y con un enorme trabajo operativo para construirlo y actualizarlo.
Esta nueva realidad exige un mecanismo de control y proyecci\u00f3n del flujo de caja seguro y que tome en l\u00ednea la informaci\u00f3n de las distintas \u00e1reas de compa\u00f1\u00eda.
Si el flujo de caja es la sangre del negocio, los ingresos son su alimento.
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La manera de interactuar, de hacer negocios y de vivir cambio radicalmente y para siempre, no es posible seguir insistiendo en lo que \u201cantes funcionaba\u201d porque el mundo cambio y hay que replantear e innovar los productos y servicios y como se llega al consumidor. Afortunadamente muchas empresas han dado r\u00e1pidamente la vuelta a su negocio, adapt\u00e1ndose a lo que el mercado esta pidiendo, pero otras est\u00e1n esperando que sus clientes de antes vuelvan a retomar sus mismas costumbres de compra y puede se queden esperando.
Firmas como IDC indican que la adopci\u00f3n de canales digitales, el mercadeo digital para captar prospectos y el comercio electr\u00f3nico para canalizar las ventas, crecieron en 2020 entre un 15% y un 60% dependiendo del sector. Tambi\u00e9n se aceler\u00f3 la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas como la venta sin contacto y la comunicaci\u00f3n digital entre vendedores y clientes.
Si no hay continuidad en la operaci\u00f3n, no hay negocio.
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El 50% de las empresas no tiene preparadas sus oficinas para que sus empleados regresen a la presencialidad. El modelo hibrido de trabajo es la soluci\u00f3n (d\u00edas desde la casa, d\u00edas desde la oficina) pero esto requiere el soporte de herramientas tecnol\u00f3gicas para dar continuidad al negocio y para la gesti\u00f3n de las actividades. La tendencia es cloud en todos los procesos, no solo porque ahorra costos de infraestructura, sino porque que permite la continuidad del negocio.
En estos tres aspectos clave el uso de tecnolog\u00eda es un mecanismo com\u00fan para afrontar los retos. Seg\u00fan el Banco Mundial al menos un tercio de las empresas que han participado en encuestas de esta entidad incrementaron el uso de tecnolog\u00eda para afrontar la crisis de forma positiva. Estoy convencido que las empresas que se apoyen decididamente en la tecnolog\u00eda tendr\u00e1n mayores posibilidades de salir fortalecidas.
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Softland Colombia S.A.S.<\/strong><\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n