{"id":6633,"date":"2021-07-12T15:34:12","date_gmt":"2021-07-12T18:34:12","guid":{"rendered":"https:\/\/softland.com\/ar\/?p=6633"},"modified":"2023-01-05T14:38:02","modified_gmt":"2023-01-05T17:38:02","slug":"noticias-erp-herramientas-tecnologicas-como-facilitador-clave-para-la-capacitacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softland.com\/ar\/noticias-erp-herramientas-tecnologicas-como-facilitador-clave-para-la-capacitacion\/","title":{"rendered":"Herramientas tecnol\u00f3gicas como facilitador clave para la capacitaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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El \u00e9xito de una organizaci\u00f3n depende de que los recursos humanos tengan incorporados un conjunto de competencias, es decir, aquellos conocimientos y habilidades en los que se destaca una persona. Esa competencia es la que siempre debe trabajarse mediante el dise\u00f1o de programas de capacitaci\u00f3n bien estructurados y apoyados por la alta gerencia para aumentar la productividad y generar ventajas competitivas que conduzcan a un mejor posicionamiento en el mercado.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tInmersos en una pandemia, las empresas han tenido que incorporar el teletrabajo y adaptar sus procesos de capacitaci\u00f3n a un entorno online incorporando la tecnolog\u00eda, aplicando nuevos m\u00e9todos y herramientas que les permitan desarrollar los planes de formaci\u00f3n continua para gestionar adecuadamente el conocimiento en puestos claves.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El concepto de E-Learning<\/strong> apareci\u00f3 hace varios a\u00f1os y hace referencia a un tipo de educaci\u00f3n virtual y a distancia, mediante canales electr\u00f3nicos (especialmente Internet) utilizando para ello herramientas o aplicaciones digitales como soporte a los procesos de ense\u00f1anza y aprendizaje. Por otra parte, el \u201cmicroapredizaje\u201d o \u201cmicrolearning\u201d es una manera diferente de aprender, que consiste en fragmentar los contenidos did\u00e1cticos para adquirir determinadas competencias.<\/strong> Este aprendizaje se crea en peque\u00f1os pasos, que al enlazarse unos con otros, crean un conocimiento m\u00e1s completo y profundo. Una de sus principales caracter\u00edsticas es que se realiza en un periodo de tiempo corto y se puede llevar a cabo en cualquier lugar, sin depender de lugares f\u00edsicos ni de sistemas tradicionales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y las plataformas e-learning facilitan la capacitaci\u00f3n de la fuerza laboral, sirven de apoyo para gestionar eficazmente el aprendizaje organizacional.<\/strong> The Research Institute of America declar\u00f3 que e-learning aumenta las tasas de retenci\u00f3n del conocimiento en hasta un 60%, mientras que las tasas de retenci\u00f3n del aprendizaje presencial son bajas, un promedio de 8% a 10%.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Las herramientas tecnol\u00f3gicas<\/strong> son eso, herramientas, nos facilitan la implementaci\u00f3n de m\u00e9todos de ense\u00f1anza y nos permiten, en un entorno virtual, usar distintos recursos audio visuales para generar un mejor contenido y motivar a los colaboradores al constante aprendizaje.<\/strong> Teniendo esta base se pueden desarrollar planes de formaci\u00f3n interactivos y t\u00e9cnicas como la gamificaci\u00f3n, que traslada la mec\u00e1nica de los juegos al \u00e1mbito educativo-profesional con el fin de conseguir mejores resultados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAs\u00ed las empresas, a trav\u00e9s de este m\u00e9todo, buscan mejorar la eficiencia del trabajo mejorando la motivaci\u00f3n mediante juegos en los que pueden obtener recompensas, puntuaciones, competir por estar en los primeros puestos del ranking y as\u00ed conseguir m\u00e1s reconocimiento dentro de la organizaci\u00f3n.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tActualmente casi todas las personas tienen un v\u00ednculo muy grande con el smartphone, por lo que el entorno m\u00f3vil brinda much\u00edsimas posibilidades para que una empresa pueda interactuar con los empleados o clientes, con unos para poder incrementar las ventas y con otros conseguir la fidelizaci\u00f3n, respectivamente.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos beneficios principales que pueden obtenerse con este tipo de estrategia son:\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Engagement:<\/strong> Creaci\u00f3n de mayor interacci\u00f3n con la marca, debido al uso o implementaci\u00f3n diaria del juego.<\/li>
  • Ventas:<\/strong> Mayor aumento de ventas en plataformas interactivas, en las que se pueda premiar por compras.<\/li>
  • Mejoramiento del posicionamiento web:<\/strong> Mayor cantidad de visitantes, cuando se implementa el sitio web en la estrategia de gamificaci\u00f3n.<\/li>
  • Creaci\u00f3n de comunicaci\u00f3n:<\/strong> Aumento de comunicaci\u00f3n entre los clientes o empleados, con la marca.<\/li>
  • Testeo:<\/strong> Posibilidad de evaluar resultados de la gamificaci\u00f3n, mediante m\u00e9tricas como descargas de app, clics, o resultados medibles en los indicadores de los empleados.<\/li>
  • Difusi\u00f3n gratuita:<\/strong> La gamificaci\u00f3n cuenta con un factor de difusi\u00f3n voz a voz, debido su efecto de innovaci\u00f3n y motivaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo vemos los conceptos de capacitaci\u00f3n e innovaci\u00f3n dejaron de ser palabras en una estrategia y se convirtieron en hechos para las compa\u00f1\u00edas. Hoy m\u00e1s que nunca debemos \u201cpensar fuera de la caja\u201d, adoptar nuevas formas de trabajo y dar paso a la era tecnol\u00f3gica en nuestras organizaciones.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Fuente:<\/strong> Por Luis Caballero, Director General Softland El Salvador<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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