{"id":4902,"date":"2020-08-05T06:29:56","date_gmt":"2020-08-05T09:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/softland.com\/ar\/?p=4902"},"modified":"2023-01-05T14:39:49","modified_gmt":"2023-01-05T17:39:49","slug":"radiografia-de-la-demanda-de-software-erp-en-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softland.com\/ar\/radiografia-de-la-demanda-de-software-erp-en-america-latina\/","title":{"rendered":"Radiograf\u00eda de la demanda de software ERP en Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"\t\t
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La raz\u00f3n m\u00e1s importante para que nueve de cada diez empresas busquen software ERP es de tipo empresarial, en tanto que una peque\u00f1\u00edsima porci\u00f3n lo hacen por una cuesti\u00f3n tecnol\u00f3gica. El dato surge de 278 empresas que, en 2019, manifestaron su intenci\u00f3n de adquirir software empresarial o reemplazar el existente, en un estudio de observaci\u00f3n de la demanda realizado en Am\u00e9rica Latina por un portal especializado.<\/p>

Por qu\u00e9 buscan software<\/strong><\/p>

Entre los motivos de negocio que pesan para encarar proyectos de este tipo se encuentra mejorar la gesti\u00f3n, integraci\u00f3n de procesos, crecimiento de la empresa y, en menor medida, inicio de actividad. Las principales preocupaciones de los ejecutivos estuvieron centradas en integrar procesos e informaci\u00f3n, brindar mayores servicios a los clientes y contar con reportes simples de obtener para tomar decisiones.

Tambi\u00e9n est\u00e1n los que crecieron y no pueden manejar la situaci\u00f3n actual. Como el caso de una empresa costarricense con 19.000 SKU, un almac\u00e9n y 3 puntos de ventas con POS que manifest\u00f3 una situaci\u00f3n casi de caos.

El 5,40% manifest\u00f3 disconformidad con el producto o con el proveedor. El principal motivo se debe a falta de funcionalidad, en tanto que en segundo lugar se debe a una relaci\u00f3n desgastada con el correr de los a\u00f1os.

\u201cNo tenemos un buen soporte de Baan, y, adem\u00e1s, el m\u00f3dulo de producci\u00f3n no nos cubre los requerimientos<\/em>\u201d declar\u00f3 un gerente de muy alto nivel de una empresa gr\u00e1fica peruana.

El director de log\u00edstica de una firma con base en Rosario, Argentina, fabricante de equipos para panificaci\u00f3n, asevera que el software actual no trabaja bien con el inventario. \u201cQuisi\u00e9ramos vincular las demandas con las compras e incluir los procesos productivos en el software<\/em>\u201d. La compa\u00f1\u00eda maneja 7000 piezas de inventario y m\u00e1s de 1000 art\u00edculos, con sus variantes de diferentes procesos.

\u201cUsamos un software que no tiene una versi\u00f3n en la nube y eso, hoy d\u00eda nos complica. Tenemos inconvenientes con el mantenimiento o la instalaci\u00f3n de nuevos usuarios. Las personalizaciones son muy caras. Estamos decididos a cambiar pues en la medida que nuestra empresa crezca los problemas aumentar\u00e1n<\/em>\u201d dijo el director de una firma de 120 empleados dedicada a la realizaci\u00f3n de obras electromec\u00e1nicas y de media tensi\u00f3n.

Con qu\u00e9 software ERP se gestionan las empresas<\/strong>

Poco menos de la mitad de quienes buscaron software en 2019 utilizan software industrializado provisto por un proveedor. Llama la atenci\u00f3n que, de los 278 participantes, el 26,6% utiliza herramientas muy b\u00e1sicas para la gesti\u00f3n del negocio tales como planillas de c\u00e1lculo o bases de datos tipo Access. Puede ser comprensible en empresas peque\u00f1as. Sin embargo, hay casos en los que se justifica la inversi\u00f3n en un paquete de software industrializado. Por ejemplo, una empresa de Santa Cruz, Bolivia, dedicada a brindar servicios de tercerizaci\u00f3n con 80 empleados en planta.

En Colombia tuvimos contacto con una compa\u00f1\u00eda de 350 empleados cuyo negocio es el transporte de mercanc\u00edas a granel y cargas peligrosas. \u201cQueremos mejorar nuestra gesti\u00f3n. Nuestro soporte tecnol\u00f3gico actual consiste en una innumerable cantidad de hojas de c\u00e1lculo<\/em>\u201d expuso el responsable de tecnolog\u00eda y sistemas.

Cuestiones econ\u00f3micas y de decisi\u00f3n<\/strong>

Cada una de las 278 empresas que participaron del estudio revelaron cu\u00e1l es la inversi\u00f3n que planean realizar en el proyecto de adquisici\u00f3n de software ERP. La suma total de los presupuestos es de USD 25,5 millones. El siguiente gr\u00e1fico muestra la inversi\u00f3n de acuerdo con el sector de la econom\u00eda:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El 67% de la inversi\u00f3n corresponde al sector servicios, seguido por fabricaci\u00f3n y distribuci\u00f3n con 15,1%, transformaci\u00f3n primaria con 8,1%, distribuci\u00f3n 6,6% y finalmente manufactura con el 3,2% de los presupuestos previstos.<\/p>

En m\u00e1s del 90% de los casos la gerencia general de las empresas participantes presupuest\u00f3 la inversi\u00f3n para el proyecto.<\/p>

En la empresa o en la nube<\/strong><\/p>

En los \u00faltimos a\u00f1os se observa una aceptaci\u00f3n mayor de la modalidad SaaS, software como servicio y de la implementaci\u00f3n en Cloud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como se observa en el gr\u00e1fico para el 57,5% es indiferente el tipo de proyecto que le proponga el proveedor. As\u00ed mismo la modalidad nube o servicio tiene una aceptaci\u00f3n importante entre quienes se encuentran en la b\u00fasqueda de soluciones.<\/p>

Fuente<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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