{"id":23815,"date":"2020-10-13T16:35:34","date_gmt":"2020-10-13T19:35:34","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.softland.com.ar\/las-lecciones-de-la-transformacion-digital-del-covid-19-sobre-las-pymes\/"},"modified":"2026-05-18T11:15:52","modified_gmt":"2026-05-18T14:15:52","slug":"las-lecciones-de-la-transformacion-digital-del-covid-19-sobre-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softland.com\/ar\/las-lecciones-de-la-transformacion-digital-del-covid-19-sobre-las-pymes\/","title":{"rendered":"Las lecciones de la transformaci\u00f3n digital del COVID-19 sobre las pymes"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los tiempos que corren, las peque\u00f1as y medianas empresas aceleraron sus procesos y mejora de sus herramientas, no solo para impulsar la transformaci\u00f3n digital, sino para adaptarse y seguir operativas en el actual contexto. Con el foco en la implementaci\u00f3n de nuevos modelos de negocio de manera tal de sostenerse en el mercado, <strong>es indispensable contar con un soporte tecnol\u00f3gico que facilite el d\u00eda a d\u00eda de las operaciones, en caminos m\u00e1s funcionales y autom\u00e1ticos para los distintos equipos de trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de los primeros efectos ante el paulatino retorno de las pymes en la nueva normalidad, la planificaci\u00f3n de estrategias en el corto, mediano y largo plazo, resulta fundamental para entender las condiciones del entorno, ya sean adversas o inesperadas. <strong>El impacto del Covid-19 oblig\u00f3 a modificar la visi\u00f3n de los negocios de las pymes para garantizar su continuidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El desaf\u00edo de combinar el crecimiento, la reputaci\u00f3n y la marca, adem\u00e1s de buscar la mejora continua y la digitalizaci\u00f3n, necesita de otros factores determinantes como <strong>la flexibilidad, la capacidad de tomar decisiones r\u00e1pidas y eficaces, y de contar con la tecnolog\u00eda que permita poner en marcha la implementaci\u00f3n de ciertos cambios, como la operaci\u00f3n de forma remota, la automatizaci\u00f3n de tareas y la gesti\u00f3n inteligente de los recursos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resulta inevitable para una pyme pensar en orientar una mejora y una digitalizaci\u00f3n de los negocios. El desaf\u00edo en este punto refiere a <strong>cambiar el paradigma para lograr ese futuro sostenible con tres puntos claves:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><ul><li><strong>En relaci\u00f3n al cliente:<\/strong> entender la competencia virtual que habr\u00e1 en el entorno despu\u00e9s del Covid-19, cu\u00e1les ser\u00e1n las expectativas y los comportamientos, c\u00f3mo ser\u00e1n las interacciones en el futuro y qu\u00e9 formas elegir\u00e1 la empresa para optimizar los canales de atenci\u00f3n.<\/li><li><b>En relaci\u00f3n a las compras<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: reducir los riesgos asociados a la gesti\u00f3n de compra, automatizar procesos del ciclo comercial y garantizar la visibilidad y la cadena de suministros, que adem\u00e1s permitir\u00e1 reducir costos y minimizar tiempos.<\/span><b><\/b><\/li><li><b>En relaci\u00f3n al proceso interno de trabajo<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: minimizar el esfuerzo manual de las funciones de back office, asegurar la consistencia de datos en la empresa para siempre contar con informaci\u00f3n adecuada a la hora de tomar decisiones y ofrecer un servicio eficiente de principio a fin.<\/span><\/li><\/ul><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una de las lecciones m\u00e1s importantes de la transformaci\u00f3n digital tiene que ver con analizar el contexto y la forma de adaptaci\u00f3n de una empresa al entorno para preparar un futuro sostenible en el tiempo.<\/strong> La tecnolog\u00eda debe ser \u00e1gil, eficiente, rentable y transparente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo de las pymes es pensar m\u00e1s all\u00e1 de la continuidad del negocio y as\u00ed garantizar la competitividad para seguir siendo un pilar en el mercado, a pesar de las consecuencias de la pandemia; <strong>la verdadera meta es reconstruir un modelo comercial y relacional para responder a las diversas y cambiantes demandas.<\/strong> Adem\u00e1s, la crisis sanitaria dej\u00f3 en evidencia dos aspectos principales:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><ul><li><strong>La importancia de contar con planes de contingencia.<\/strong><\/li><li><strong>La brecha que existe entre las operaciones y las inversiones.<\/strong><\/li><\/ul><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La idea central ser\u00e1 continuar y acelerar el enfoque y la inversi\u00f3n en la transformaci\u00f3n de clientes, operaciones y tecnolog\u00eda para garantizar el equipamiento y las herramientas necesarias para una gesti\u00f3n efectiva. <strong>Softland ofrece un ERP pensado para la transformaci\u00f3n digital que necesita una compa\u00f1\u00eda en b\u00fasqueda de cuidar las finanzas de su negocio, mientras asegura su continuidad en el mercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para abordar estos retos, las pymes deber\u00e1n ser \u00e1giles a la hora de las decisiones y adem\u00e1s mostrar una madurez y un crecimiento ante la oportunidad de aprovechar realmente el cambio de paradigma para un nuevo mundo empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/datisa.es\/lecciones-sobre-transformacion-digital-que-deja-covid-19-a-las-pymes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fuente<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los tiempos que corren, las peque\u00f1as y medianas empresas aceleraron sus procesos y mejora de sus herramientas, no solo para impulsar la transformaci\u00f3n digital, sino para adaptarse y seguir operativas en el actual contexto. 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