Las empresas normalmente tienen cientos de tareas manuales y repetitivas que realizan en su d\u00eda a d\u00eda para lograr sus objetivos y que consumen recursos de infraestructura, aplicaciones y personal, pero muchas veces no se toma en cuenta los recursos y tiempos que se invierten en ellas. Tampoco se analiza si se pueden desarrollar sistemas automatizados que los ayuden a reducir y optimizar los recursos.<\/p>\n\n\n\n
El tema de la transformaci\u00f3n digital<\/strong> ha permitido que la automatizaci\u00f3n se haga m\u00e1s evidente y necesaria para buscar la mejora de los procesos internos\/externos <\/strong>de las empresas, y as\u00ed lograr mayor productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Primero definamos qu\u00e9 es automatizaci\u00f3n de procesos<\/strong>. En resumen, es el uso de la tecnolog\u00eda en la ejecuci\u00f3n de tareas recurrentes en un negocio para lograr reducir costos, mejorar la productividad y agilizar tareas simples o complejas.<\/p>\n\n\n\n La automatizaci\u00f3n es el dise\u00f1ar e implementar procesos o flujos de trabajo, utilizando las capacidades de la tecnolog\u00eda para crear instrucciones de tareas repetitivas, que en la actualidad realizan personas, para lograr reducir esa interacci\u00f3n humana por medio de sistemas que permitan que los procesos sean medidos, corregidos y mejorados conforme pase el tiempo.<\/p>\n\n\n\nVentajas de la automatizaci\u00f3n de procesos:\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo saber qu\u00e9 procesos automatizar?\n\n\n\n Algunos criterios para ayudar a identificar cu\u00e1les procesos automatizar podr\u00edan ser:<\/span><\/p>\n\n\n\n La automatizaci\u00f3n de procesos debe ser uno de los primeros pasos que da la empresa para iniciar su transformaci\u00f3n digital, mejorando los procesos para reducir tiempos y recursos<\/strong>. Para lograr esto se debe conocer muy bien el paso a paso de los procesos que se ejecutan y analizar la forma en que se hace actualmente y cu\u00e1l ser\u00eda la forma ideal de realizarlos. Adem\u00e1s, deben contar con el apoyo de un software adecuado que les facilite el trabajo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Uno de los temores en el personal cuando se automatizan tareas es que ya no sean necesarios sus servicios, sin embargo, lo ideal es mantener a estas personas realizando tareas m\u00e1s importantes en la empresa como la atenci\u00f3n a clientes o proyectos diferentes.<\/p>\n\n\n\n La automatizaci\u00f3n de procesos va a traer consigo inicialmente costos adicionales para la empresa pero que no son comparables con los beneficios que recibir\u00e1 a cambio en el d\u00eda a d\u00eda de su operaci\u00f3n. Las empresas van a obtener una ventaja competitiva<\/strong> en su operatividad y confiabilidad dado que sus procesos se vuelven m\u00e1s estables y eficientes.<\/p>\n\n\n\n