En mercados cada vez m\u00e1s competitivos, la gesti\u00f3n pone el foco en mejorar permanentemente el retorno de la inversi\u00f3n de las acciones comerciales y de marketing. Para conseguir una optimizaci\u00f3n de los recursos que se invierten en estas \u00e1reas, la aplicaci\u00f3n de datos e inteligencia sobre ellos, resulta estrat\u00e9gica. Con esto, nos referimos a utilizar la integraci\u00f3n de los datos y el an\u00e1lisis y reportes que nos devuelve un software de gesti\u00f3n empresarial, para pensar los procesos del negocio, la gesti\u00f3n de los recursos, el sistema de ventas, la categorizaci\u00f3n de clientes, el comercio electr\u00f3nico, la atenci\u00f3n al cliente, entre otras cuestiones.<\/p>\n\n\n\n
Muchas veces surge la duda, entre cu\u00e1l es la diferencia entre un software ERP y un CRM<\/b>, y podemos decir que desde el ERP podr\u00e1n controlar y gestionar todos los procesos y procedimientos del negocio de manera integral; mientras que un CRM administra, recopila y centraliza en una \u00fanica base de datos, toda la informaci\u00f3n de las interacciones entre la organizaci\u00f3n y los clientes.<\/p>\n\n\n\nMejorar la estrategia comercial\n\n\n\n
Un sistema ERP<\/b> permite analizar integralmente el registro de pedidos, compras, facturas y dem\u00e1s transacciones que ha tenido el negocio con sus diferentes clientes en determinado tiempo. A partir de esto, se pueden establecer par\u00e1metros para mejorar el volumen de ventas. Los datos generan conocimiento sobre la actividad de los clientes y, por ejemplo, qu\u00e9 productos se demandan m\u00e1s. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se puede realizar el seguimiento de una campa\u00f1a de marketing en funci\u00f3n de sus objetivos y de los logros que alcanza. Algo clave es contar con informaci\u00f3n detallada sobre cuestiones estrat\u00e9gicas en las cuales se fundamenta el negocio, sobre todo si nos presenta oportunidades para incrementar las ventas, o conocer qu\u00e9 productos dan mayor ingreso, o cu\u00e1les menos. Esto, tanto a grandes empresas como a Pymes, les permite ubicarse en una buena situaci\u00f3n, con informaci\u00f3n que respalde, para tomar decisiones estrat\u00e9gicas: desde abrir una nueva l\u00ednea de negocio o producto, apuntar a otros mercados, buscar un nuevo segmento de clientes, etc.<\/p>\n\n\n\nInformaci\u00f3n en tiempo real\n\n\n\n
La informaci\u00f3n en tiempo real es de vital importancia para las empresas, pero si hablamos de organizaciones con altos niveles de pedidos e inventarios, lo es a\u00fan m\u00e1s. Conocer la cantidad de art\u00edculos disponibles en los almacenes y dep\u00f3sitos permitir\u00e1 potenciar las ventajas competitivas de cualquier negocio.
Con frecuencia las grandes cadenas de almacenes pierden clientes porque uno de sus productos se agot\u00f3 y no lo sab\u00edan. Para disminuir este riesgo, las plataformas tecnol\u00f3gicas podr\u00edan ser la diferencia entre perder clientes de por vida, a mantenerlos por los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
El inventario es el n\u00facleo de estas organizaciones, si un art\u00edculo no se encuentra disponible se debe notificar por las v\u00edas correspondientes para iniciar el proceso de reabastecimiento. Aqu\u00ed es donde un software que permita, entre otras cosas, la administraci\u00f3n de los inventarios, entra en juego como una herramienta de gesti\u00f3n esencial.<\/p>\n\n\n\n
Automatizar procesos, reducir tiempos de ejecuci\u00f3n y tener trazabilidad del recorrido de los productos a lo largo de la cadena de suministro, resulta un punto clave. <\/p>\n\n\n\nIntegraci\u00f3n de los canales comerciales f\u00edsicos y digitales\n\n\n\n\n\n
Sabemos que sin ventas no hay capital para hacer perdurar en el tiempo un negocio. Por eso es necesario combinar el control de los pedidos de clientes y los equipos comerciales, adem\u00e1s de la creaci\u00f3n de s\u00f3lidas estrategias para aumentar el tan ansiado n\u00famero de ventas, m\u00e1s all\u00e1 que las transacciones sean f\u00edsicas o virtuales.<\/p>\n\n\n\n
El mejor camino para llevar adelante una gesti\u00f3n efectiva de ventas es a trav\u00e9s de un software ERP para automatizar procesos y potenciar recursos. <\/b>Hoy en d\u00eda es indispensable, poder gestionar tanto las ventas online como las que se dan en los puntos de venta f\u00edsicos de forma integrada para no perder competitividad en el mercado, y obtener los resultados deseados. Contar con esta integraci\u00f3n, les permitir\u00e1 mantener centralizadas y siempre actualizadas todas las transacciones que all\u00ed se realicen, como as\u00ed tambi\u00e9n el control de stock, carga de pedidos, listas de precios, promociones, facturaci\u00f3n, entre otros. Adem\u00e1s, con el plus de generar reportes con informaci\u00f3n precisa y relevante del negocio.<\/p>\n\n\n\n
Una buena gesti\u00f3n del negocio impacta positivamente en la experiencia de compra del cliente, acompa\u00f1arlos durante el proceso, brind\u00e1ndoles respuestas r\u00e1pidas y confiables, como as\u00ed tambi\u00e9n, poder estar presentes con un servicio de post venta. <\/p>\n\n\n\n
Compartimos la experiencia de 7 empresas del rubro Comercializaci\u00f3n\/Distribuci\u00f3n Comercial, que decidieron digitalizar sus procesos y automatizar su gesti\u00f3n de manera integrada con el ERP de Softland:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n GRUPO ZANIN<\/strong> es una empresa familiar originada en el norte argentino y con expansi\u00f3n regional. Tienen unidades de negocio diversas, como mayorista, supermercado y distribuidora. Comercializan desde alimentos hasta repuestos de automotor.<\/p>\n\n\n\n Con Softland Logic logaron adquirir una soluci\u00f3n moderna para la administraci\u00f3n de sus procesos, integrando la gesti\u00f3n de todas las empresas del grupo.<\/p>\n\n\n\n\n\n MARANSI S.A.<\/strong> conocida como CASA DEL AUDIO, es una empresa familiar argentina del rubro retail que cuenta con m\u00e1s de 25 sucursales propias. CHAPUR S.A.<\/strong> es una empresa familiar dedicada a la venta y servicio t\u00e9cnico de moto implementos para campo y jard\u00edn. Asimismo, fabrican, importan y distribuyen repuestos para todas las l\u00edneas de m\u00e1quinas a explosi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Con la incorporaci\u00f3n del ERP de Softland, lograron principalmente modernizar la administraci\u00f3n de sus procesos comerciales integr\u00e1ndolos con las compras al exterior. Tambi\u00e9n, escalar e incorporar distintas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n\n\n PFORTNER S.A.<\/strong> es una empresa de salud referente en su industria, especializada en \u00f3ptica y contactolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s del ERP Softland, lograron cubrir la gesti\u00f3n administrativa de sus procesos comerciales y financieros, implementando un ERP que les los acompa\u00f1ar\u00e1 a lo largo del crecimiento del negocio.<\/p>\n\n\n\n\n\n FERRETERIA AVENIDA S.A.<\/strong> es una empresa distribuidora de materiales de construcci\u00f3n, ubicada en la provincia de Misiones. Cuenta con seis unidades de reparto, y se encuentra en constante crecimiento. PANAPACK S.R.L.<\/strong> es una empresa argentina distribuidora de art\u00edculos de papeler\u00eda, principalmente bolsas de papel. TALLERES BANFIELD S.A.<\/strong> es una empresa argentina que fabrica y distribuye herrajes para obra. Desde el a\u00f1o 1929 su objetivo ha sido proveer al mercado la mejor calidad en herrajes para obra y afines, enfocando todo su esfuerzo y dedicaci\u00f3n a mejorar continuamente el producto y el servicio.<\/p>\n\n\n\n Incorporando la soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de negocios de Softland, logr\u00f3 administrar el BackOffice con reportes de costos derivados de sus procesos operativos.<\/p>\n\n\n\n REDACCI\u00d3N: <\/strong>Softland Argentina<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En mercados cada vez m\u00e1s competitivos, la gesti\u00f3n pone el foco en mejorar permanentemente el retorno de la inversi\u00f3n de las acciones comerciales y de marketing. Para conseguir una optimizaci\u00f3n de los recursos que se invierten en estas \u00e1reas, la aplicaci\u00f3n de datos e inteligencia sobre ellos, resulta estrat\u00e9gica. Con esto, nos referimos a utilizar la integraci\u00f3n de los datos y el an\u00e1lisis y reportes que nos devuelve un software de gesti\u00f3n empresarial, para pensar los procesos del negocio, la gesti\u00f3n de los recursos, el sistema de ventas, la categorizaci\u00f3n de clientes, el comercio electr\u00f3nico, la atenci\u00f3n al cliente, entre otras cuestiones.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28398,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6,91],"tags":[77,78,79],"class_list":["post-23593","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-software-de-gestion-erp","tag-erp","tag-sistema-de-gestion","tag-software-de-gestion"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
Buscaban reemplazar sus sistemas de aquel entonces, integrar su Ecommerce, mejorar el control con reportes y tableros espec\u00edficos, tener trazabilidad de sus procesos internos, y costear sus productos de forma eficiente. Lograron con Softland cubrir de forma integral todas sus necesidades de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Su objetivo era implementar un ERP que cubriese de manera integral la gesti\u00f3n administrativa y comercial.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Softland le provey\u00f3 a la organizaci\u00f3n una soluci\u00f3n moderna para la gesti\u00f3n administrativa, integrada con sus procesos de venta y distribuci\u00f3n. Buscaban un ERP que les permita administrar el BackOffice con reportes de cuentas corrientes, pendientes y cobranzas, y que fuese una soluci\u00f3n confiable por su estabilidad en el mercado.<\/p>\n\n\n\n