Previsora del Paran\u00e1 S.R.L., es una empresa familiar de m\u00e1s de 30 a\u00f1os de trayectoria, y presencia en las provincias de Corrientes, Chaco, Formosa, Entre R\u00edos y Misiones. Su principal actividad es brindar servicios sociales, relacionados con la b\u00fasqueda de afiliados que, mediante una cuota mensual, obtengan un servicio de sepelio de calidad \u00fanica en la regi\u00f3n. Adem\u00e1s, cuentan con otras unidades de negocio, diversificando sus actividades en variados rubros tales como: farmacias, supermercados, venta de electrodom\u00e9sticos, agencia de turismo, hoteles, radios.<\/p>\n\n\n\n
Entre los a\u00f1os 2005 y 2009 la empresa tuvo un r\u00e1pido crecimiento, pasando de 1 a 15 sucursales en ese per\u00edodo. El sistema con el que contaban hasta ese momento hab\u00eda sido desarrollado dentro de la compa\u00f1\u00eda, orientado a la administraci\u00f3n de una sola sucursal, raz\u00f3n por la cual no pod\u00eda acompa\u00f1ar un crecimiento de esa envergadura.<\/p>\n\n\n\n
\nDurante un a\u00f1o aproximadamente intentamos iniciar un desarrollo desde cero, para cubrir las nuevas necesidades. El r\u00e1pido crecimiento se dio sin orden, sin procesos, sin directivas claras, lo que obligaba primero, a resolver todos estos temas antes de iniciar un desarrollo que pudiese tener \u00e9xito\u201d nos cuenta Carlos Esteban Maciel, Gerente de Sistemas y L\u00edder del Proyecto en Previsora del Paran\u00e1.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l fue la Soluci\u00f3n ERP implementada?<\/h2>\n\n\n\n
La decisi\u00f3n de elegir a Softland se debi\u00f3 a que notaron que era un producto que pod\u00eda adaptarse a sus necesidades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\nLa variedad de negocios que tenemos y la relaci\u00f3n entre todos ellos con nuestros afiliados, hace que tengamos algunas particularidades, y Softland nos pareci\u00f3 lo suficientemente parametrizable para cubrir todas ellas\u201d, agrega Esteban Maciel.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de estos beneficios, fue de gran significancia en el proceso de decisi\u00f3n, que el ERP tuviera un costo en moneda local, mientras que el resto de las opciones del mercado que estaban analizando, tales como SAP y Microsoft Dynamics, ten\u00edan valores dolarizados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
La compa\u00f1\u00eda implement\u00f3 Softland Logic el 01 de mayo de 2016. Durante la implementaci\u00f3n participaron unas 30 personas, entre las cuales se encontraba la Direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda, los departamentos de sistemas, compras, log\u00edstica, posventa, contabilidad, y adem\u00e1s consultores externos a Softland y a Previsora. Se realiz\u00f3 un trabajo muy largo por la variedad de negocios que poseen, y la inexistencia de procedimientos internos claros.<\/p>\n\n\n\n
Durante los primeros 6 meses se dedicaron a estabilizar el sistema, ya que hab\u00eda muchas cosas por ajustar, no solo del software sino tambi\u00e9n del hardware. <\/p>\n\n\n\n
\n\u201cA pesar de que realizamos un intenso periodo de capacitaci\u00f3n en nuestras sucursales, el soporte que debimos darles fue muy grande. Tuvimos que enfrentar una enorme resistencia al cambio, desde un sistema completamente permisivo, que controlaba muy pocos aspectos, a un sistema donde todo debe llevar su correspondiente registro\u201d, asegura Esteban.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1les fueron los principales beneficios obtenidos?<\/h2>\n\n\n\n
La unidad de Supermercados, fue la primera beneficiada por la gran capacidad de generaci\u00f3n de reportes que tiene Softland. Esto les permiti\u00f3 identificar productos sin rotaci\u00f3n, horas pico de venta, flujos de caja, entre otras cosas. Se pudo dise\u00f1ar dentro de Logic la f\u00f3rmula exacta para la clase de distribuci\u00f3n que quer\u00edan aplicar, haciendo que el \u00e1rea de log\u00edstica pudiera comenzar a prever efectivamente las necesidades de las distintas sucursales. La herramienta para dise\u00f1ar reportes le permite al \u00e1rea de sistemas de Previsora darle a sus clientes internos exactamente lo que necesitan, incluso su facilidad de uso le permiti\u00f3 al personal de Administraci\u00f3n y Finanzas generar ellos mismos los reportes de gesti\u00f3n de su \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n
\nEsteban nos comenta que hoy es com\u00fan escuchar dentro de la compa\u00f1\u00eda a la gente decir \u201cGracias a las herramientas que nos brinda Softland podemos\u2026\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Previsora del Paran\u00e1 ha podido ganar mayor calidad en sus procesos diarios de las distintas unidades de negocios, como as\u00ed tambi\u00e9n alinearlos a la identidad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
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