Diagn\u00f3stico y Soluciones S.A., es una empresa argentina de ingenier\u00eda certificada ISO 9001. Se especializa en la prestaci\u00f3n de servicios a medida, asesoramiento, ingenier\u00eda, mantenimiento industrial, y servicios de calidad y log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo principal era tener una soluci\u00f3n para la gesti\u00f3n de los proyectos de consultor\u00eda, su seguimiento, y la gesti\u00f3n administrativa de los mismos. Con su sistema anterior, que era un enlatado, ten\u00edan muchos problemas y adem\u00e1s gestionaban una carga importante de informaci\u00f3n de forma manual. Tambi\u00e9n utilizaban muchas planillas de Excel, lo cual generaba que la informaci\u00f3n no estuviese consolidada, y hubiera mayor cantidad de errores.<\/p>\n\n\n\n
El principal motivo de inversi\u00f3n se bas\u00f3 en poder actualizarse tecnol\u00f3gicamente e integrar en una sola plataforma la administraci\u00f3n de todos sus procesos.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cElegimos Softland principalmente por la versatilidad que tiene el sistema, que nos permit\u00eda adaptarlo para responder a todas nuestras necesidades. Dado el tipo de servicio que nosotros ofrecemos a nuestros clientes, es que necesit\u00e1bamos una herramienta ERP que fuese lo suficientemente flexible y configurable, para permitirnos poder llevar adelante nuestros procesos, que son particulares y de distintos grados de complejidad, seg\u00fan el proyecto. Es por esto que los desarrollos a medida que se pudieron realizar fueron claves para nosotros\u201d, comenta Maira Mart\u00ednez Guevara, Controller Financiero y L\u00edder de proyecto de implementaci\u00f3n y Administradora del ERP.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Durante el proceso comercial evaluaron otras alternativas como Calipso, Finnegans y Bejerman, pero no avanzaron con ellas, ya que la propuesta de Softland les aport\u00f3 mayor confiabilidad, y a su vez les brindaba esa flexibilidad tan necesaria para ellos.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cLa flexibilidad y la escalabilidad de Softland sin lugar a dudas fueron un gran diferencial para nosotros; fueron las que nos permitieron tener un mejor manejo de la informaci\u00f3n, agilizar procesos, reducir m\u00e1rgenes de errores, y dar una mejor calidad de servicio a nuestros clientes\u201d, nos dice Maira Mart\u00ednez Guevara.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\u00bfCuales fueron los resultados obtenidos?<\/h2>\n\n\n\n
En septiembre del 2019 concluy\u00f3 la primera etapa de implementaci\u00f3n, que se prolong\u00f3 en el tiempo respecto de la planificaci\u00f3n original, como consecuencia de un recambio dentro del equipo de trabajo asignado al proyecto de parte de Diagn\u00f3stico y Soluciones, que gener\u00f3 la necesidad de reprogramar los avances de manera intermitente. La primera etapa dur\u00f3 aproximadamente un a\u00f1o. Se implementaron los m\u00f3dulos est\u00e1ndar as\u00ed como algunas particularidades para el m\u00f3dulo de Gesti\u00f3n de Proyectos, con el objetivo de controlar la cantidad de horas trabajadas por cada uno de sus recursos tercerizados.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cDe esta manera pudimos realizar la facturaci\u00f3n, tanto de ventas a nuestros clientes, como de compras a las agencias que contratamos, sumado a las consultas necesarias para tener un mayor control de la gesti\u00f3n\u201d, asegura Maira Mart\u00ednez Guevara.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Luego se llev\u00f3 adelante una segunda etapa de implementaci\u00f3n, donde se incluyeron los m\u00f3dulos de Liquidaci\u00f3n de Haberes, Activo Fijo y Conciliaci\u00f3n Bancaria.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cDurante la implementaci\u00f3n participaron de parte de Diagn\u00f3stico y Soluciones un equipo de 5 personas, que tuve la oportunidad de coordinar en calidad de l\u00edder de proyecto y actual administradora responsable de Softland. Estuvimos comprometidos con el proyecto desde el due\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda, pasando por el equipo de RRHH, los l\u00edderes de cada \u00e1rea y el responsable de la gesti\u00f3n del tiempo de los proyectos\u201d, nos cuenta Maira.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Por el lado de Softland participaron un l\u00edder de implementaci\u00f3n junto a un equipo de 3 consultores de negocios y 2 consultores de desarrollos a medida.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cNotamos muchas mejoras en nuestra din\u00e1mica diaria gracias a la incorporaci\u00f3n del software. Se agilizaron los tiempos de gesti\u00f3n de las distintas \u00e1reas, pudimos contar con la informaci\u00f3n actualizada de cada proyecto siempre dentro del ERP, comenzamos a realizar las validaciones necesarias dentro del sistema y a tener un control de cada proceso y etapa del negocio\u201d, asegura Maira.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
La productividad de Diagn\u00f3stico y Soluciones S.A. mejor\u00f3 en todos los aspectos. Se registr\u00f3 un impacto positivo en la administraci\u00f3n y la operaci\u00f3n de la empresa; la automatizaci\u00f3n de muchas tareas como la facturaci\u00f3n al cliente o los diversos reportes financieros que les brinda el sistema, mejorando la productividad en general de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cFue muy importante para el core de nuestro negocio el hecho de poder tener todo integrado en un solo sistema. Esto agiliz\u00f3 procesos, le dio mayor confiabilidad a la informaci\u00f3n, y facilit\u00f3 la tarea de los usuarios. Por parte de la Direcci\u00f3n hizo que tambi\u00e9n pueda controlar todo de una forma m\u00e1s fiable y \u00e1gil\u201d, comenta Maira.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\n\u201cEl sistema siempre est\u00e1 a la vanguardia tanto en lo funcional como respecto de cuestiones impositivas y legales. Es por esto que el hecho de contar con libre disponibilidad de todas las actualizaciones y adem\u00e1s poder apoyarnos en la mesa de ayuda que nos responde en tiempo y forma, siempre es un plus\u201d, agrega Maira.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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